Online Dispute Resolution

Die EU hat per Verordnung eine Schlichtungsstelle für Online Shops beschlossen, die ab Samstag dem 09. Januar 2016 gültig ist.
Shop-Betreiber sind nun dazu verpflichtet den Link zu diesem Forum deutlich auf der Seite zur Verfügung zu stellen. 

Dieser Link ( http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ) ist auf unserer Seite insgesamt drei mal eingebunden, im Footer (untere Navigationsleiste, sichtbar auf jeder Seite) im Impressum (letzer Eintrag) und in den Allgemeine Geschäftsbedingungen (ebenfalls unterhalb, als letzter Eintrag).

Das Forum als solches ist allerdings erst ab Mitte Februar verfügbar.

Informationsmaterial
Verordnung (EU) Nr. 524/2013 (ODR-Verordnung) (Wikipedia - externer Link)

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